vous avez au moins une première expérience sur un poste en tant que Technicien informatique de niveau 2...En tant que Technicien informatique de proximité,..
vous êtes chargés de répondre aux demandes de support technique des clients VIP et s'assurer que leurs besoins sont satisfaits de manière efficace et rapide...
vous rejoindrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens support et aurez pour mission le support aux utilisateurs en helpdesk et en proximité...
- Gestion des réclamations et résolution de problèmes,..NeithWork,..cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique...
nous sommes à la recherche d'un/une Technicien(ne) Support IT pour les rejoindre en CDI...VPN...Gérer le parc informatique des clients et les systèmes de téléphonie...
La maîtrise de l'anglais technique est un atout et vous détenez le sens du service client...le Techniciensupport informatique (H/F) réalise un premier diagnostic technique concernant les services utilisés par les salariés nécessitant une assistance technique...
et bonne communication - Implication et rigueur - Autonomie - Capacité à la prise de recul Ce poste exige une parfaite maîtrise de la langue française ainsi qu'un niveau d'anglais équivalent ou supérieur à Niveau B2 / C1...
...) De participer aux évolutions des outils du support Faire l'interface avec les fournisseurs et assurer le suivi de la qualité produite par ces derniers...
Windows 10 et Microsoft 365 Vous maîtrisez parfaitement les réseaux informatiques et les logiciels La maîtrise de l'anglais technique est souhaitée Vous possédez idéalement des certifications MCP OU PCS / Intunes Vos aptitudes et qualités Qualités relationnelles pour savoir ..
configuration des téléphones et support technique...-Assistance aux utilisateurs de niveau 2/3 ( en français et en anglais) -Support de proximité sur site -Gestion des postes de travail -Gestion de l' Active Directory - Gestion du réseau TCP/IP,..
